Ces conditions s’appliquent à partir du 1 avril 2019. La société peut être jointe par email en cliquant sur le formulaire de contact accessible via la page d’accueil du site. Ci-après le « Vendeur » ou la « Société ». D’une part, et la personne physique ou morale procédant à l’achat de produits ou services de voyance de la société, ci-après, « l’Acheteur », ou « le Client » d’autre part, Il a été exposé et convenu ce qui suit :
Le Vendeur est éditeur de produits et de services de voyance et d'arts divinatoires exclusivement à destination de consommateurs majeurs, commercialisés par l'intermédiaire de son site Internet https://star-voyance.com.
La liste et les descriptifs des biens et services proposés par la Société peuvent être consultés sur le site internet https://star-voyance.com.
Les présentes Conditions générales de Vente déterminent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de forfait de voyance proposé par le Vendeur. Les présentes Conditions générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes de forfaits, effectuées au travers du site Internet https://star-voyance.comde la Société qui est partie intégrante du Contrat entre l'Acheteur et le Vendeur.
Le Vendeur se réserve la possibilité de modifier les présentes, à tout moment par la publication d'une nouvelle version sur son site Internet. Les CGV applicables alors sont celles étant en vigueur à la date du paiement (ou du premier paiement en cas de paiements multiples) de la commande.
Ces CGV sont consultables sur le site Internet de la Société en cliquant sur le lien ici. La Société s'assure également que leur acceptation soit claire et sans réserve en mettant en place une case à cocher et un clic de validation.
Le Client déclare avoir pris connaissance de l'ensemble des présentes Conditions générales de Vente, et le cas échéant des Conditions particulières de Vente liées à un produit ou à un service, et les accepter sans restriction ni réserve. Le Client reconnaît qu'il a bénéficié des conseils et informations nécessaires afin de s'assurer de l'adéquation de l'offre à ses besoins. Le Client déclare être en mesure de contracter légalement en vertu des lois de son pays de résidence ou valablement représenter la personne physique ou morale pour laquelle il s'engage. Sauf preuve contraire les informations enregistrées par la Société constituent la preuve de l'ensemble des transactions.
Les prix des produits vendus au travers du site Internet sont indiqués en Euros tout taxes comprises (TTC) et précisément déterminés sur les pages de descriptifs des Produits.
La Société se réserve la possibilité de modifier ses prix à tout moment pour l'avenir. Les frais de télécommunication nécessaires à l'accès aux sites Internet de la Société sont à la charge du Client.
Le Client devra suivre une série d'étapes spécifique à chaque produit proposé par le Vendeur pour pouvoir réaliser sa commande. Toutefois, les étapes décrites ci-après sont systématiques :
Le Client recevra alors confirmation par courrier électronique du paiement de la commande, ainsi qu'un accusé de réception de la commande la confirmant.
Aux fins de bonne réalisation de la commande, le Client s'engage à fournir ses éléments d'identification véridique.
Le Vendeur se réserve la possibilité de refuser la commande, par exemple pour toute demande anormale, réalisée de mauvaise foi ou pour tout motif légitime.
Les caractéristiques essentielles des services et leurs prix respectifs sont mis à disposition de l'acheteur sur le site Internet de la société. Le client atteste avoir reçu un détail des modalités de paiement, de livraison et d'exécution du contrat.
Le Vendeur s'engage à honorer la commande du Client en lui réalisant sa consultation par téléphone. À défaut, le Vendeur en informe le Client. Ces informations contractuelles sont présentées en détail. Elles font l'objet d'un récapitulatif et d'une confirmation lors de la validation de la commande.
La durée de validité de l'offre des Produits ainsi que leurs prix est précisée sur le site Internet de la Société. Sauf conditions particulières, les droits concédés au titre des présentes le sont uniquement à la personne physique signataire de la commande (ou la personne titulaire de l'adresse email communiquée).
Les produits et services sont effectués à distance par téléphone.
Lorsque le Client commande plusieurs produits en même temps ceux-ci peuvent avoir des délais de livraison différents selon les modalités suivantes : réalisation de voyance par téléphone.
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le Client peut effectuer le règlement par carte de paiement ou depuis son compte PAYPAL.
Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par notre prestataire de paiement PAYAPL. Les informations transmises sont chiffrées dans les règles de l'art et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau depuis le site internet PAYPAL.
Une fois le paiement lancé par le Client, la transaction est immédiatement débitée après vérification des informations. L'engagement de payer donné par carte est irrévocable. En communiquant ses informations bancaires lors de la vente, le Client autorise le Vendeur à débiter sa carte ou son compte PAYPAL du montant relatif au prix indiqué.
Le Client confirme qu'il est bien le titulaire légal de la carte à débiter ou du compte PAYPAL et qu'il est légalement en droit d'en faire usage. En cas d'erreur, ou d'impossibilité de débiter la carte, la Vente est immédiatement résolue de plein droit et la commande annulée.
Après paiement du Client et après sa consultation par téléphone, le Client ne pourra pas demander de rétractation.
Si le paiement à bien été effectué, mais que la livraison du service de voyance par téléphone n'a pas pu avoir lieu à cause de l'absence de disponibilité de la Société, un report de la date de rendez-vous sera proposé au Client.
Tous les achats de services sur le site ne sont ni remboursables ni échangeables.
Le Client renonce au droit de rétractation dans la mesure où la fourniture des services délivrés sur le site internet https://star-voyance.comcommence dès l'enregistrement du Client.
La Société ne peut en aucun cas garantir un résultat sur l'utilisation de ses services. Le client accepte donc quand utilisant les services de la société il n'y aura aucune certitude d'une amélioration de sa condition sociale, financière, familiale et amoureuse.
Le marketing de la Société ne représente en rien un caractère contractuel. Le site internet de la société peut contenir certains liens hypertextes vers d'autres sites internet. La Société n'est ni affiliée ni responsable des contenus présents sur ses sites internet.
Le nom de domaine, les images, textes ou plus généralement toute information objet de droits de propriété intellectuelle sont et restent la propriété exclusive du vendeur. Aucune cession de droits de propriété intellectuelle n'est réalisée au travers des présentes CGV. Toute reproduction totale ou partielle, modification ou utilisation de ces biens pour quelque motif que ce soit est strictement interdite.
L'exécution des obligations du vendeur au terme des présentes est suspendue en cas de survenance d'un cas fortuit ou de force majeure qui en empêcherait l'exécution. Le vendeur avisera le client de la survenance d'un tel évènement dès que possible.
Vous disposez des droits d'interrogation, d'accès, de modification, d'opposition et de rectification sur les données personnelles vous concernant. En adhérant à ces conditions générales de vente, vous consentez à ce que nous collections et utilisions ces données pour la réalisation du présent contrat.
En saisissant votre adresse email sur le site, vous recevrez des emails contenant des informations et des offres promotionnelles concernant des produits édités par la Société. Vous pouvez vous désinscrire à tout instant. Il vous suffit pour cela de cliquer sur le lien présent à la fin de nos emails ou de contacter la Société par email.
Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d'achat et de vente qui y sont visées, seront soumises aux tribunaux compétents.
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